Điều Kiện Đổi Trả Hàng
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và chưa được bóc vỏ.
- Phiếu mua hàng hoặc hóa đơn gốc cần được cung cấp như là bằng chứng mua hàng.
Thời Hạn Đổi Trả Hàng
Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng. (Vui lòng kiểm tra lại số ngày cụ thể trên hóa đơn hoặc trên trang web của chúng tôi).
Quy Trình Đổi Trả Hàng
- Khách hàng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi, cung cấp số điện thoại và họ tên người mua hàng.
- Sau khi được xác nhận, khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ của chúng tôi bên dưới.
Phí Và Hoàn Trả
- Nếu sản phẩm đổi trả không phải do lỗi từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán hoặc cung cấp một sản phẩm mới có giá trị tương đương.
- Phí vận chuyển đổi trả có thể được áp dụng và sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng trong quá trình đổi trả hàng.
Trách Nhiệm Của Khách Hàng
Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm được đóng gói và vận chuyển đúng cách để tránh hỏng hóc trong quá trình vận chuyển.
Liên Hệ
Mọi thắc mắc về sản phẩm của chúng tôi, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ.
Liên hệ với chúng tôi:
Địa chỉ: Ngõ Vàng Thượng, Xã Đan Phượng, Huyện Đan Phượng, TP. Hà Nội
Điện thoại: 0936726565
Email: [email protected]